อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน

เราอธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว และวิธีที่เราจัดการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อกำหนดตามภูมิภาคสิทธิ์ผู้ใช้งานการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
7 11pg กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไว้ในระบบที่มีการเข้ารหัสและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน หรือปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ รวมถึงการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตและทำตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บบันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามนโยบายการลบข้อมูล

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้หากคุกกี้ถูกปิด

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนาบันทึกบัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตจะช่วยอธิบายกระบวนการตรวจสอบตัวตน การจัดการคำขอลบข้อมูล และขั้นตอนการปิดบัญชี เราตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ผู้ใช้งานและความรับผิดชอบของเราในการจัดเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้เพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือขั้นตอนการขอดูประวัติบัญชี ทีมจะตอบและอธิบายกระบวนการที่คุณต้องทำ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยเฉพาะคำขอที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูล การปิดบัญชี หรือการขอสำเนาบันทึกธุรกรรม เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจน
ส่วนช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

เราตอบคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ หากคุณมีคำถามที่ไม่พบคำตอบที่นี่ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัว เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งสำเนาข้อมูลให้ กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่กี่วันทำการ

การเข้าถึงและใช้งาน 7 11pg ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณเชื่อมต่อ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณเองก่อนเปิดบัญชี เนื่องจากบริการบางอย่างอาจไม่เข้าถึงได้ในทุกภูมิภาค

คุณสามารถขอลบข้อมูลบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามนโยบายการลบข้อมูลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจรวมถึงการเก็บบันทึกธุรกรรมบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

เราเก็บบันทึกธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อการตรวจสอบและความโปร่งใส หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมซัพพอร์ต

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือถามทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในล็อบบี้หรือส่งอีเมลมาที่เรา เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ผู้ใช้งาน และกระบวนการต่างๆ ที่คุณสงสัย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต